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OYO酒店大数据:2成小镇青年偏爱高质高价酒店

DoNews 2019-11-15 11:16

摘要: 报告显示,去年以来小镇青年人均客单价下降15%;购买力方面,近半小镇青年用户每次入住都使用优惠券,但同时也有2成用户更青睐高质高价酒店。

小镇青年画像报告新闻资讯

OYO酒店研究院发布《小镇青年画像报告》。报告显示,去年以来小镇青年人均客单价下降15%;购买力方面,近半小镇青年用户每次入住都使用优惠券,但同时也有2成用户更青睐高质高价酒店。

报告指出,从每间夜消费金额看,小镇青年平均花费约比大城市低15元,且价格波动受淡季影响更明显,反映了小镇青年更高的价格敏感度。但去年以来,无论在大城市还是小镇,每间夜消费金额总体都呈下降趋势,小镇下降幅度超过15%,大城市更超过30%。

数据还显示,高达48%小镇青年是预订使用优惠券的“羊毛系”,仅3成用户是从未享受折扣的“土豪系”,从复购用户占比来看,小镇青年也低于大城青年。尽管如此,对优惠券持“佛系”态度的小镇青年也占整体超过2成,且人均入住天数达到了3.5,是其余两类用户的2倍。

另外,在消费偏好上,有近2成小镇青年显示出对高质高价酒店的偏爱,比例高于大城青年;在小镇青年的酒店订单中,求医、求学等特殊需求型住宿占到了整体的1/4。 

从对酒店品质的要求来看,小镇青年和大城青年也有明显区别:大城要好服务,小镇看干净度。从整体评分看,小镇青年在好评上更加慷慨。在评论内容中,其最高频的好评差评都与房间卫生有关,显示小镇青年对酒店的主要诉求仍然比较简单和基础。相对而言,大城青年则更看重酒店提供的综合服务。

据OYO酒店方面披露,今年以来,OYO酒店APP贡献的订单量占小镇青年整体订单比例增幅超过200%,OTA订单同样明显增长,线上预定订单比例合计已经超过7成。

来源:DoNews  向密